HARMONiAで販売されている作品は全て手作りになります。
同一タイトルのものでも、サイズ・形・色味などに固体差が生じることがございます。
また、わずかな筋や制作痕、小さな気泡などがある場合もありますが、使用上の問題はありません。

ブラウザの環境などにより、色味が実際のものとは異なる見え方をすることがございます。
気になる点があるときは、お気軽にお問合せください。

基本的に全ての作品にはクリエイターのサインが施されております。
ひとつひとつ手彫りで施されております、傷ではございません。

ひとつひとつ違う表情を、手作りの味として楽しんでいただけたらうれしいです。

当店のガラスは全て耐熱性ではございません。
急激な温度変化を加えると破損する恐れがあります。
熱湯を注いだり、電子レンジ・オーブン・食洗機・冷凍庫のご使用はお控えください。

代金のお支払い確定後、10日以内に発送いたします。
配送はゆうパックにて行います。

運送状況により到着が遅れることがあります、ご了承ください。

当店では資源削減の観点から、緩衝材に古新聞を使用しています。
商品はプチプチやクッションシートなどで包み、新聞のインク汚れがつかないよう配慮しております。
また、個別に箱入れはせず、発送用の段ボールに作品を入れての発送となります。
現在ギフトメニューなどはありませんが、個別に箱入れやラッピングをご希望の方は対応できる場合もございますので、詳細を記載してお問い合わせください。

商品に欠陥がある場合、及び、やむを得ない場合をのぞき、基本的には返品には応じません。

商品到着後、速やかに中身を確認していただきますようお願いいたします。

返品したい場合は商品到着から7日以内に、詳しい理由を添えてお問合わせください。

また、配送中の事故などにより破損が生じた場合は速やかに当店にご連絡くださいますようお願いいたします。
全額返金させていただきます。

完全オリジナルのオーダーメイドなども行なっております。
個人での密なやりとりが必要になるため、各SNS(インスタグラム・ツイッター)のDMへメッセージをお送りください。